GoodTime
Umfassendes Branding und Website für Restaurantkette sowie Schaffung eines einheitlichen Ökosystems.
GoodTime ist eine bekannte Fast-Food-Restaurantkette in Charkiw, die einzigartige Gerichte sowie einen besonderen Ansatz bei Zubereitung und Kundenservice bietet. Die Kette entwickelte sich jedoch als separate Betriebe, was zu Schwierigkeiten im Management, Marketing und Markenwahrnehmung führte. Für dieses Projekt haben wir eine Markenidentität für eine Fast-Food-Kette entwickelt und die Website für ein Restaurant in Charkiw erstellt.
Herausforderungen des Unternehmens
Zerstreuung der Kette und fehlendes einheitliches Konzept:
- Unterschiedliche Namen, Interieurstile und Werbeansätze erschwerten die Wahrnehmung als einheitliche Kette.
- Unterschiedliche Logos und Markenelemente, fehlende standardisierte visuelle Identität.
Schwierigkeiten bei der Preis- und Werbematerialverwaltung:
- Preisänderungen waren zeitaufwendig, insbesondere da diese viermal jährlich erfolgen mussten.
- Unterschiedliche Menüformate in den Lokalen, kein einheitliches Videomenü.
- Unterschiedliche Qualität der Food-Fotos: nicht überall waren professionelle Bilder vorhanden, Fotos stimmten nicht mit den echten Gerichten überein.
Fehlendes zentrales Marketingmanagement:
- Es gab keinen einheitlichen Prozess zur Erstellung von Werbe- und Promotionmaterialien.
- Es gab kein Team, das für Layouts von Aktionen, Menüs, Postern oder Handouts zuständig war.
- Unterschiedliche Betriebe nutzten verschiedene visuelle Materialien, was Chaos in der Markenwahrnehmung verursachte.
Ziele und Aufgaben des Unternehmens
- Eine neue Marke im Foodbar-Markt schaffen und alle Betriebe unter einer einheitlichen Corporate Identity vereinen.
- Ein vollständiges Brandbook entwickeln, das weiteres Wachstum und die Entwicklung des Netzwerks sicherstellt.
- Eine moderne Website erstellen, die als einheitlicher digitaler Raum für das Netzwerk dient, einschließlich Website- und Digitalmenü-Entwicklung für Gastronomiebetriebe.
- Die visuelle Kommunikation mit den Kunden stärken, indem alle Touchpoints ausgearbeitet werden.
- Ein neues Menü entwickeln, das schnelle Preisaktualisierungen ermöglicht und sich an Marktveränderungen anpasst.
- Ein Marketing-Ökosystem schaffen, um schnell und zentral Werbematerialien, Aktionen und Markenmedien zu erstellen, einschließlich vollständigem Brandbook und Marketingmaterialien für Restaurantketten.
- Pre-Order-Funktionalität hinzufügen, um den Servicekomfort zu erhöhen und die Mitarbeiter zu entlasten.
Ergebnisse
Schaffung einer neuen Marke und Corporate Identity:
- Zerstreute Betriebe zu einer starken Marke vereint, ohne deren Individualität und Konzept zu verlieren.
- Logo, Farbpalette, Typografie und Grafiken entwickelt, um einen wiedererkennbaren Stil zu schaffen.
Entwicklung eines Brandbooks:
- Corporate Design und dessen Anwendung.
- Unternehmensmaterialien und Dokumentation.
- Restaurantelemente (Menüs, Navigation, Verpackung, Etiketten).
- Außenwerbung, Interieurmaterialien, Printprodukte.
Entwicklung eines digitalen Produkts – Katalog-Website:
- Einheitliche Plattform für Menüs, Aktionen und Vorbestellungen.
- Integration mit Marketing-Tools.
Lösung des Problems häufiger Preisänderungen:
- Ein adaptives Digitalmenü entwickelt, das schnelle Preisänderungen ermöglicht.
- Ein Videomenü für Bildschirme erstellt, das leicht aktualisiert und angepasst werden kann.
Hochwertiger Foto- und Videocontent:
- Ein Foto- und Videodreh des Menüs durchgeführt, um die Speisen visuell ansprechend darzustellen.
- Einheitlicher Content für alle Betriebe erstellt, wodurch visuelles Chaos beseitigt wurde.
Zentralisierte Marketingunterstützung:
- Ein System für die schnelle Layout-Produktion geschaffen: Menüs, Aktionen, Poster, Handouts.
- Werbung und Unternehmensdruck, saisonale und festliche Markenmedien.
Resultat:
Wir haben eine Kette getrennter Restaurants in eine einheitliche, erkennbare und professionell geführte Marke verwandelt. Heute ist GoodTime ein System, in dem jedes Element für eine einheitliche Positionierung arbeitet, Kunden anzieht und die Rentabilität steigert. Unsere Arbeit umfasste umfassendes Branding für die Gastronomiebranche und UX UI Design für Restaurant-Websites.
